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INFORMATIVA PRIVACY

(ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679)

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito internet www.berentsolutions.it e/o che utilizzano i servizi e i canali di contatto disponibili sul sito.

L’informativa è resa esclusivamente per il presente sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link esterni.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è TO BE s.r.l. (P.I. 10052800017), con sede legale in Torino, Lungo Dora Voghera 34, in persona del legale rappresentante pro tempore.

Contatti: privacy@tobecompany.com

Eventuali marchi, nomi commerciali o denominazioni utilizzate sul sito identificano i servizi offerti, ma non costituiscono autonomi titolari del trattamento, salvo diversa espressa indicazione.

2. Tipologie di dati personali trattati

Attraverso il sito potranno essere trattate le seguenti categorie di dati personali.

a) Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito possono acquisire, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Rientrano in questa categoria, a titolo esemplificativo:

• indirizzo IP; 
• nomi a dominio dei dispositivi utilizzati dagli utenti; 
• indirizzi URI/URL delle risorse richieste; 
• data e ora della richiesta; 
• metodo utilizzato per sottoporre la richiesta al server; 
• dimensione del file ottenuto in risposta; 
• codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server; 
• altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. 

Tali dati non vengono raccolti per identificare direttamente l’utente, ma potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, consentirne l’identificazione.

b) Dati forniti tramite form di contatto o richiesta preventivo

Qualora l’utente compili i moduli presenti sul sito per richiedere informazioni, disponibilità, preventivi o assistenza in relazione ai servizi di noleggio, potranno essere trattati dati quali:

• nome e cognome; 
• denominazione aziendale o ente di appartenenza, se indicata; 
• indirizzo e-mail; 
• numero di telefono; 
• contenuto della richiesta; 
• informazioni relative alle attrezzature o ai servizi richiesti; 
• eventuali ulteriori dati inseriti volontariamente nel campo messaggio. 

Si invita l’utente a non inserire nei campi liberi informazioni non pertinenti o dati appartenenti a categorie particolari di cui all’art. 9 GDPR, quali, ad esempio, dati relativi alla salute, convinzioni religiose, opinioni politiche o appartenenza sindacale.

c) Dati relativi alla gestione del rapporto precontrattuale o contrattuale

Nel caso in cui alla richiesta dell’utente faccia seguito un preventivo, un ordine, una conferma di noleggio o un rapporto contrattuale, potranno essere trattati ulteriori dati necessari alla gestione del rapporto, quali:

• dati anagrafici e di contatto del referente; 
• dati aziendali e fiscali del cliente; 
• dati relativi a preventivi, ordini, contratti, consegne e ritiri; 
• dati necessari alla fatturazione e agli adempimenti amministrativo-contabili; 
• dati relativi a eventuali cauzioni, pagamenti, insoluti, contestazioni, danni alle attrezzature o recupero crediti. 

 

d) Dati trattati per finalità informative, promozionali e commerciali

Qualora l’interessato, mediante apposito flag autonomo, facoltativo e non preselezionato, acconsenta a ricevere comunicazioni informative, promozionali e commerciali, potranno essere trattati dati quali:

• nome e cognome; 
• indirizzo e-mail; 
• numero di telefono, ove conferito; 
• eventuale azienda, ente o realtà rappresentata; 
• data e ora della raccolta del consenso; 
• indirizzo IP e log tecnici relativi alla raccolta del consenso; 
• eventuali dati relativi all’apertura delle comunicazioni o all’interazione con i contenuti, ove utilizzati strumenti di misurazione. 

Le comunicazioni potranno riguardare servizi, iniziative, progetti, eventi, offerte, promozioni e attività riconducibili al Gruppo TO BE, anche attraverso i relativi marchi, progetti, siti o iniziative collegate.

e) Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici e, ove presenti, cookie analitici, funzionali, pubblicitari, di profilazione, marketing, social plugin o altri strumenti di tracciamento.

Per maggiori informazioni si rinvia alla specifica Cookie Policy disponibile sul sito.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali saranno trattati per le seguenti finalità.

Finalità	Base giuridica
Consentire la navigazione e il corretto funzionamento tecnico del sito	Legittimo interesse del Titolare alla gestione tecnica e sicurezza del sito
Rispondere a richieste di informazioni, disponibilità, preventivi o assistenza inviate tramite form, e-mail o telefono	Esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato
Gestire preventivi, ordini, contratti di noleggio, consegne, ritiri e assistenza	Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali
Inviare comunicazioni informative, promozionali e commerciali relative a servizi, iniziative, progetti, eventi, promozioni ed attività riconducibili al Gruppo TO BE anche attraverso i relativi marchi, progetti, siti o iniziative collegate	Consenso dell’interessato
Gestire adempimenti amministrativi, contabili e fiscali	Obbligo di legge
Gestire eventuali reclami, contestazioni, danni alle attrezzature, insoluti o recupero crediti	Legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti
Accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale	Legittimo interesse del Titolare
Inviare eventuali comunicazioni commerciali o promozionali relative ai servizi del Titolare, solo ove previsto apposito consenso	Consenso dell’interessato
Gestire cookie e strumenti di tracciamento tecnici necessari al funzionamento del sito	Legittimo interesse del Titolare al corretto funzionamento tecnico del sito
Gestire cookie analitici non anonimizzati, cookie pubblicitari, marketing, profilazione, social plugin o altri strumenti di tracciamento non tecnici	Consenso dell’interessato, ove richiesto dalla normativa applicabile

4. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati richiesti nei form di contatto o di richiesta preventivo è necessario per consentire al Titolare di rispondere alla richiesta dell’utente.

Il mancato conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori potrà comportare l’impossibilità di inviare la richiesta o di ricevere riscontro.

Il conferimento dei dati per finalità informative, promozionali o commerciali è facoltativo. Il mancato consenso non pregiudica la possibilità di utilizzare il sito, richiedere informazioni, ricevere preventivi o acquistare i servizi del Titolare.

L’interessato potrà revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per finalità promozionali, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

5. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali avverrà mediante strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza proporzionato al rischio, al fine di prevenire la perdita, l’uso illecito o non corretto dei dati, l’accesso non autorizzato, la divulgazione, la modifica o la distruzione degli stessi.

6. Destinatari dei dati personali

6.1. Trasferimenti infragruppo 

I dati potranno essere comunicati e condivisi con società appartenenti al Gruppo TO BE, nel rispetto delle condizioni di liceità del trattamento e dei diritti degli interessati per finalità amministrative, contabili, organizzative e di gestione interna del gruppo.

6.2. Trasferimenti esterni

I dati personali potranno essere trattati da personale e collaboratori autorizzati dal Titolare, nei limiti delle rispettive mansioni e secondo specifiche istruzioni.

I dati potranno inoltre essere comunicati, ove necessario, alle seguenti categorie di soggetti:

• fornitori di servizi informatici, hosting, manutenzione e gestione del sito; 
• consulenti amministrativi, fiscali, contabili e legali; 
• fornitori o soggetti coinvolti nella gestione tecnica, logistica o operativa del noleggio, ove necessario per dare seguito alla richiesta o al contratto; 
• istituti di credito e prestatori di servizi di pagamento, ove applicabile; 
• autorità pubbliche, enti o soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge; 
• soggetti incaricati del recupero crediti o della tutela dei diritti del Titolare. 

I soggetti esterni che trattano dati personali per conto del Titolare saranno, ove necessario, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

I dati personali non saranno diffusi.

7. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

I dati personali saranno trattati prevalentemente all’interno dello Spazio Economico Europeo.

Qualora, per esigenze tecniche connesse all’utilizzo di servizi informatici, hosting, posta elettronica, piattaforme gestionali o strumenti analoghi, si rendesse necessario trasferire dati verso Paesi terzi, il trasferimento avverrà nel rispetto degli artt. 44 e ss. GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o, in mancanza, mediante adeguate garanzie, quali le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

8. Periodo di conservazione

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

Categoria di dati	Periodo di conservazione
Dati di navigazione	Per il tempo necessario alla gestione tecnica e sicurezza del sito, salvo esigenze di accertamento di illeciti
Dati raccolti tramite form di contatto o richiesta preventivo	Per il tempo necessario a rispondere alla richiesta e, di norma, non oltre 12 mesi dall’ultimo contatto, salvo instaurazione di un rapporto contrattuale
Dati relativi a preventivi non accettati	Per un periodo ragionevole connesso alla gestione commerciale e amministrativa della richiesta, di norma non oltre 12 mesi
Dati relativi a contratti, ordini, noleggi, fatture e documentazione amministrativo-contabile	Per il periodo previsto dalla normativa civilistica, fiscale e contabile, di norma 10 anni
Dati trattati per finalità informative, promozionali e commerciali	Fino a revoca del consenso o alla richiesta di disiscrizione
Log relativi alla raccolta del consenso marketing	Per il tempo necessario a dimostrare la corretta raccolta del consenso
Dati trattati per gestione reclami, contestazioni, insoluti o tutela dei diritti	Per il tempo necessario alla gestione della controversia e comunque nei limiti dei termini di prescrizione applicabili

Alla scadenza dei termini di conservazione, i dati saranno cancellati, anonimizzati o conservati esclusivamente ove necessario per adempiere obblighi di legge o tutelare diritti del Titolare.

9. Collegamenti a siti terzi o social network

Il sito può contenere link a siti web di terzi, pagine social, piattaforme esterne, strumenti di mappe, sistemi di prenotazione, sistemi di pagamento, partner commerciali o altri servizi online.

La presente informativa non si applica ai trattamenti effettuati da soggetti terzi o piattaforme esterne, rispetto ai quali l’interessato è invitato a consultare le relative informative privacy.

10. Diritti dell’interessato

L’interessato potrà esercitare, nei limiti e alle condizioni previste dagli artt. 15 e ss. GDPR, i seguenti diritti:

• ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano; 
• accedere ai propri dati personali; 
• ottenere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione dei dati incompleti; 
• ottenere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla normativa; 
• ottenere la limitazione del trattamento; 
• opporsi al trattamento, nei casi previsti dalla normativa; 
• ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, ove applicabile; 
• revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca; 
• proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali. 

Le richieste potranno essere inviate al Titolare ai recapiti indicati nella presente informativa.

11. Reclamo all’Autorità di controllo

L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità indicate sul sito istituzionale dell’Autorità.

12. Aggiornamenti della presente informativa

La presente informativa potrà essere aggiornata nel tempo, anche in ragione di modifiche normative, tecniche o organizzative.

Si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente questa pagina.

Ultimo aggiornamento maggio 2026